تستعد شركة &#٨٢٢٠;آنت غروب&#٨٢٢١; الصينية، التابعة لمجموعة &#٨٢٢٠;علي بابا&#٨٢٢١;، لتوسيع نشاطها نحو قطاع الرعاية الصحية المدعوم بالذكاء الاصطناعي، لتصبح هذا المجال أحد ركائز استراتيجيتها الجديدة، في خطوة تهدف إلى الاستفادة من تزايد أعداد كبار السن في الصين، وفقاً لما كشفه الرئيس التنفيذي هان شين يي.
وتأتي هذه المبادرة بعد أن واجهت الشركة تحديات في تحقيق نمو جديد، نتيجة القيود التي فرضتها السلطات الصينية على أنشطة الإقراض الاستهلاكي. كما خضعت &#٨٢٢٠;آنت غروب&#٨٢٢١; لإعادة هيكلة إدارية بعد تخلي مؤسسها جاك ما عن دوره كمسيطر فعلي على الشركة، بحسب تقرير نشره موقع &#٨٢٢٠;SCMP&#٨٢٢١; واطلعت عليه &#٨٢٢٠;العربية Business&#٨٢٢١;.
وأشار هان في رسالة للموظفين إلى أن الشركة تركز في عصر الذكاء الاصطناعي على التطبيقات العملية في ثلاثة مجالات رئيسية: الخدمات اليومية للمستهلكين، والخدمات المالية، والرعاية الصحية، مؤكدًا أن هذا الأخير سيكون محورًا استراتيجيًا للشركة، باعتباره أداة رئيسية لمعالجة التحديات الصحية في المجتمع.
وقد أعادت &#٨٢٢٠;آنت غروب&#٨٢٢١; هيكلة أعمالها لتضم خمسة أقسام رئيسية: Alipay، والمدفوعات الرقمية، وإدارة الثروات والتأمين، والائتمان، والرعاية الصحية. كما أنشأت ذراعًا دوليًا باسم Ant International، وكيانات مستقلة أخرى مثل Ant Digital Technologies وOceanBase، فيما يقود تشانغ جونجيه قطاع الرعاية الصحية الجديد.
وانخرطت &#٨٢٢٠;آنت غروب&#٨٢٢١; في هذا القطاع منذ نحو عقد، من خلال تقديم خدمات مثل حجز المواعيد الطبية، ودفع الفواتير، وإدارة الشهادات الرقمية للتأمين الصحي. وفي مطلع ٢٠٢٥، استحوذت الشركة على منصة &#٨٢٢٠;Haodf&#٨٢٢١; المتخصصة في الاستشارات الطبية عبر الإنترنت، والتي تربط بين المرضى والأطباء، وأطلقت معها مساعدًا طبيًا ذكيًا يساعد أكثر من ٢٩٠ ألف طبيب على إدارة السجلات الطبية والمهام اليومية.
وفي يونيو الماضي، أطلقت الشركة تطبيقًا مستقلًا باسم AQ، بعد أن كان جزءًا من تطبيق &#٨٢٢٠;علي باي&#٨٢٢١;، ليقدّم خدمات تشمل توصيات الأطباء، وتحليل التقارير الطبية، ونصائح شخصية للمستخدمين، ويربطهم رقميًا بآلاف المستشفيات. وبحسب بيانات الشركة، خدم التطبيق أكثر من ١٤٠ مليون مستخدم حتى سبتمبر الماضي، ليصبح التطبيق الصيني الوحيد في فئة الرعاية الصحية ضمن قائمة أكثر سبعة تطبيقات تعتمد على الذكاء الاصطناعي استخدامًا، وفقًا لشركة QuestMobile للأبحاث.
