أطلقت شركة غوغل تحديثاً جديداً لهواتف Pixel لمعالجة عدد من المشكلات التقنية التي أثارت استياء المستخدمين خلال الفترة الماضية، وذلك بعد موجة شكاوى واسعة أعقبت تحديث مارس الأخير.
وجاء التحديث الجديد ليعالج خمسة أعطال رئيسية أثّرت على تجربة الاستخدام، أبرزها اختفاء خيار النسخ الاحتياطي من إعدادات النظام، وهي المشكلة التي اشتكى منها مستخدمو عدد من الأجهزة، قبل أن تؤكد غوغل إصلاحها ضمن تحديث أبريل. كما أصلحت الشركة خللاً تسبب في تعطل بعض تطبيقات الطرف الثالث، بما فيها التطبيقات البنكية، بعدما أقرت لاحقاً بأن المشكلة كانت من جانبها.
ولم تقتصر الأعطال على التطبيقات، إذ شمل التحديث أيضاً إصلاح مشكلة انهيار بعض الألعاب وتراجع الأداء على بعض الأجهزة، إلى جانب معالجة اختفاء شريط البحث السريع من الشاشة الرئيسية في حالات معينة، فضلاً عن حل مشكلة تعطل ميزة Quick Share أثناء نقل الملفات. وتُظهر تفاصيل التحديث أن بعض الإصلاحات كانت مخصصة لطرازات محددة، خصوصاً في سلسلة Pixel 9 وPixel 10.
ورغم هذه التحسينات، لا تزال بعض المشكلات العالقة تُثير قلق المستخدمين، وفي مقدمتها تراجع عمر البطارية، وخلل تجمّد الشاشة مع ميزة العرض الدائم (Always-On Display)، إضافة إلى استمرار مشكلة إعادة التشغيل المتكرر (Bootloop) التي طالت بعض الأجهزة بعد تحديث مارس، من دون أن يتضمن تحديث أبريل حلاً نهائياً لها حتى الآن.
وتسلّط هذه الأعطال الضوء على التحديات التي تواجهها غوغل في الحفاظ على استقرار تحديثات هواتف بيكسل، خصوصاً مع تزايد الاعتماد على التحديثات الفصلية، ما يدفع المستخدمين إلى المطالبة بإصلاحات أسرع وأكثر انتظاماً، تجنّباً لتحول بعض التحديثات من تحسينات منتظرة إلى مصدر جديد للمشكلات.
