سياسات الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقع  entrevuearabia.com
)المشار إليه بـ “الموقع”) أو عند إجراء عملية شراء عليه.

المعلومات الشخصية التي يتم جمعها

عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات حول جهازك، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب الخاص بك، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، عند تصفح الموقع، نقوم بجمع معلومات حول الصفحات أو المنتجات الفردية التي تشاهدها، والمواقع الإلكترونية أو مصطلحات البحث التي أوصلتك إلى الموقع، وطريقة تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا باسم “معلومات الجهاز”.

نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

ملفات تعريف الارتباط  (Cookies) 

فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، ويمكنك اختيار السماح بها أو رفضها:

• session_id:
   معرّف جلسة فريد، يُستخدم لتخزين معلومات جلستك (المرجع، صفحة الدخول، إلخ).
• cart:
   معرّف فريد يخزن معلومات عربة التسوق الخاصة بك لمدة أسبوعين.
• secure_session_id
  : معرّف جلسة فريد.
• storefront_digest:
   معرّف فريد يُستخدم للتحقق مما إذا كان الزائر لديه حق الوصول إلى المتجر المحمي بكلمة مرور.

بالإضافة إلى ذلك، نقوم بجمع بيانات من ملفات السجل، والتي تتبع نشاط الموقع وتجمع بيانات مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، وصفحات الدخول والخروج، والطوابع الزمنية (التاريخ والوقت).
كما نقوم باستخدام البكسلات غير المرئية، والعلامات، وأكواد التتبع، وهي ملفات إلكترونية تسجل معلومات حول كيفية تصفحك للموقع.

عند إجراء أو محاولة إجراء عملية شراء عبر الموقع، نقوم بجمع بعض المعلومات عنك، بما في ذلك اسمك، وعنوان الفوترة، وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان)، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك. نشير إلى هذه المعلومات باسم “معلومات الطلب”.

عندما نستخدم مصطلح “المعلومات الشخصية” في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نشير إلى كل من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

بشكل عام، نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها لمعالجة أي طلب يتم تقديمه عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير أو تأكيد الطلب). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب من أجل:

• التواصل معك.
• تقييم المخاطر والاحتيال المحتمل.
• تزويدك بمعلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا وفقًا لتفضيلاتك.

نستخدم معلومات الجهاز وخاصة عنوان (IP) الخاص بك لتقييم المخاطر والاحتيال المحتمل، وكذلك لتحسين الموقع وتحسين تجربة المستخدم من خلال تحليل كيفية تفاعل العملاء معه.

مشاركة معلوماتك الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة تساعدنا في استخدامها كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال، نستخدم  Shopify لاستضافة متجرنا الإلكتروني. يمكنك معرفة المزيد عن كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية عبر هذا الرابط:
سياسة خصوصية Shopify.

كما نستخدم  Google Analytics لفهم كيفية استخدام العملاء لموقعنا. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Google
لمعلوماتك الشخصية، يرجى زيارة:
سياسة خصوصية Google.

يمكنك تعطيل Google Analytics عبر هذا الرابط:
إلغاء الاشتراك في Google Analytics.

قد نشارك معلوماتك الشخصية أيضًا للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو استجابةً لطلب قانوني مثل مذكرة استدعاء أو أمر تفتيش، أو لحماية حقوقنا.

الإعلانات المستهدفة

نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة قد تهمك. يمكنك معرفة المزيد عن كيفية عمل الإعلانات المستهدفة عبر الرابط التالي:
صفحة معلومات Network Advertising Initiative.

يمكنك أيضًا تعطيل بعض هذه الخدمات عبر بوابة إلغاء الاشتراك في Digital Advertising Alliance على الرابط التالي:
إلغاء الاشتراك في الإعلانات.

عدم التتبع

يرجى ملاحظة أننا لا نغير ممارسات جمع البيانات والاستخدام على موقعنا عندما نكتشف إشارة “عدم التتبع” في متصفحك.

حقوقك

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة أدناه.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، فنحن نعالج معلوماتك من أجل تلبية التزاماتنا التعاقدية تجاهك (على سبيل المثال، إذا قمت بطلب عبر الموقع) أو لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة كما هو مذكور أعلاه. يرجى ملاحظة أن معلوماتك قد يتم نقلها إلى خارج أوروبا، بما في ذلك كندا والولايات المتحدة.

الاحتفاظ بالبيانات

عند تقديم طلب عبر الموقع، نحتفظ بمعلومات طلبك في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذفها.

التعديلات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية، قانونية، أو تنظيمية.

اتصل بنا

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، أو إذا كان لديك أي أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني في قسم اتصل بنا.