أعلنت شركة Kenvue، المالكة لعلامة Neutrogena، عن سحب عدد من مناديل إزالة المكياج من الأسواق الأميركية بعد اكتشاف وجود بكتيريا قد تسبب التهابات خطيرة قد تصل في بعض الحالات إلى التهديد للحياة.
وجاء القرار عقب اختبارات داخلية كشفت عن آثار بكتيريا Pluralibacter gergoviae في دفعات محددة من مناديل إزالة المكياج “فائقة النعومة”، فيما لم يُعرف بعد مصدر التلوث. وأكدت الشركة أنه لم تُسجّل أي إصابات أو بلاغات صحية مرتبطة بالمنتجات حتى الآن.
ويشمل السحب 1312 علبة من مناديل Neutrogena تحمل رقم الدفعة 1835U6325A، تحتوي كل منها على 12 عبوة فردية، وقد تم توزيعها في ولايات فلوريدا وجورجيا وكارولاينا الجنوبية وتكساس.
وأكدت Kenvue أن قرار السحب اتُّخذ “من باب الحذر الشديد”، مشيرةً إلى أن بقية منتجات Neutrogena لم تتأثر.
خطورة البكتيريا
تُعرف بكتيريا Pluralibacter gergoviae بقدرتها على التسبب في التهابات الجهاز التنفسي والمسالك البولية والعين، كما قد تؤدي في بعض الحالات إلى تسمم الدم، وهو اضطراب مناعي خطير يسبب التهابات شاملة وتلفاً في الأعضاء.
وغالباً ما تنمو هذه البكتيريا في المنتجات الرطبة مثل الكريمات واللوشن ومناديل التجميل، خاصة في حال وجود تلوث في المواد الخام أو خلل في التصنيع.
رد الشركة وتوصيات السلامة
قال متحدث باسم الشركة: “صحة وسلامة المستهلكين هي أولويتنا القصوى، وقد اتخذنا هذا الإجراء طواعية لضمان أعلى معايير الأمان”.
وصنّفت إدارة الغذاء والدواء الأميركية (FDA) عملية السحب على أنها من الدرجة الثانية، أي أن احتمالية حدوث مضاعفات صحية خطيرة منخفضة، لكنها قد تسبب أعراضاً مؤقتة أو قابلة للعلاج.
ونصحت الشركة المستهلكين بالتوقف فوراً عن استخدام المناديل والتواصل مع Kenvue أو بائع التجزئة للحصول على تعليمات الإرجاع أو الاستبدال، مشيرةً إلى إمكانية زيارة موقع خدمة عملاء Neutrogena للحصول على مزيد من المعلومات.