أعلنت شركة “أورنج” الفرنسية، إحدى كبرى شركات الاتصالات في العالم، يوم الاثنين، عن تعرضها لهجوم إلكتروني استهدف أحد أنظمة المعلومات التابعة لها.
وذكرت الشركة في بيان رسمي أنها اكتشفت الهجوم في 25 يوليو/تموز، وبدأت على الفور باتخاذ إجراءات لعزل الأنظمة المتأثرة والحد من تداعيات الهجوم.
وأوضح البيان أن عملية العزل أدت إلى انقطاعات في عدد من منصات الشركة وخدمات العملاء من قطاع الأعمال والقطاع العام، معظمها في فرنسا. وأشارت “أورنج” إلى أن العمل جارٍ لإعادة تشغيل الخدمات المتأثرة تدريجيًا، ومن المتوقع استعادة الأداء الطبيعي بحلول يوم الأربعاء.
وأكدت الشركة أنه لا توجد مؤشرات حتى الآن على حدوث تسرب للبيانات الداخلية أو معلومات العملاء. كما أعلنت أنها بدأت التواصل مع العملاء المتضررين لإبلاغهم بالوضع، وقدمت بلاغًا إلى الجهات المختصة، دون الكشف عن تفاصيل إضافية بشأن طبيعة الهجوم أو الجهات المحتملة وراءه.
وبموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الخاصة بالاتحاد الأوروبي، تُلزم الشركات بإبلاغ سلطات حماية البيانات خلال 72 ساعة من وقوع أي خرق أمني محتمل للبيانات.
وتقدم “أورنج” خدماتها إلى نحو 291 مليون عميل في 26 دولة، ويعمل ضمن طاقمها حوالي 127 ألف موظف.
وتأتي هذه الحادثة بعد أيام قليلة من إعلان شركة الدفاع الفرنسية “نافال غروب” عن تعرضها لهجوم إلكتروني محتمل، حيث زعم القراصنة أنهم حصلوا على معلومات حساسة تتعلق بغواصات وفرقاطات عسكرية، مما يزيد من القلق حول تصاعد الهجمات الإلكترونية التي تستهدف كيانات حيوية في فرنسا.