شهدت منصة يوتيوب المملوكة لشركة غوغل مساء الثلاثاء اضطرابًا واسع النطاق، حيث أبلغ أكثر من 240 ألف مستخدم في الولايات المتحدة عن مشكلات في عمل المنصة، وفق بيانات موقع داون ديتكتور دوت كوم المتخصص في تتبع الأعطال.
وأوضح الموقع أنه تلقى حتى الساعة 7:59 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة 240707 بلاغًا عن مشاكل في المنصة.
وأفادت يوتيوب أن السبب يعود إلى خلل في نظام التوصيات، ما أدى إلى عدم ظهور مقاطع الفيديو عبر مختلف واجهات المنصة، بما في ذلك الصفحة الرئيسية وتطبيق يوتيوب و”يوتيوب ميوزك” و”يوتيوب للأطفال”.
وأضافت المنصة في منشور على حسابها في إكس أنها تعمل على إصلاح شامل للمشكلة، قبل أن تعلن لاحقًا عن استعادة الخدمة بالكامل وشكر المستخدمين على البلاغات التي وردتها.
ولاحظ عدد من المستخدمين أن الصفحة الرئيسية كانت تعرض عددًا محدودًا من المقاطع (بين 3 و8 فقط)، مع تركيز أكبر على Shorts وقوائم التشغيل وPlayables بدلاً من الفيديوهات الطويلة المعتادة.