أعلنت شركة “أوبر” اليوم عن إطلاق ميزة حسابات كبار السن (Senior Accounts) في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بهدف تسهيل استخدام تطبيق “أوبر” لهذه الفئة العمرية.
تسعى هذه الميزة الجديدة إلى تمكين كبار السن من التنقل بسهولة أكبر، سواء كان ذلك لزيارة الطبيب أو العائلة أو شراء الاحتياجات اليومية، مع توفير راحة البال لأحبائهم، وفقًا لبيان صحافي صادر عن الشركة.
حالياً، يجري إطلاق حسابات كبار السن والتجربة المبسطة في عدد من دول المنطقة، منها الإمارات، السعودية، مصر، قطر، البحرين، الأردن، ولبنان.
تُتيح الحسابات الجديدة استخدامًا مبسطًا يشمل حجم نص أكبر، واجهة سهلة الاستخدام، وخيارات دعم عن بُعد من قِبل أحد أفراد العائلة الموثوق بهم، دون الحاجة لأن يكونا في نفس الموقع الجغرافي.
يمكن لكبار السن الذين يفضلون التنقل بمفردهم تفعيل وضع التجربة المبسطة (Simple Mode) من خلال إعدادات التطبيق، التي توفر خطوات أقل وأزرار أكبر لسهولة الاستخدام.
كما تتيح هذه الميزة للمستخدمين حفظ وجهاتهم المفضلة، استخدام طرق دفع مرنة، وتمكين أحبائهم من تتبع رحلاتهم بشكل مباشر.
ويستطيع أفراد العائلة أيضًا حجز الرحلات أو إدارتها عن بُعد، مما يسهل عملية التنقل على كبار السن.
طريقة الاستخدام تكون عبر قيام أحد أفراد العائلة بإنشاء ملف تعريفي “للعائلة” داخل تطبيق “أوبر” ودعوة كبير السن للانضمام، حيث يتلقى رسالة نصية تحتوي على رابط لتنزيل التطبيق وإنشاء حساب.
بعد إتمام الخطوات، يمكن لكبير السن طلب الرحلات بنفسه أو السماح لأفراد العائلة بمساعدته حسب الحاجة.
حتى كبار السن الذين ليسوا ضمن ملف العائلة يمكنهم تفعيل وضع التجربة المبسطة من إعدادات الحساب، للاستفادة من تجربة استخدام سهلة مع تحكم كامل.
يأتي هذا الإطلاق في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بعد نجاح الميزة نفسها في الولايات المتحدة، البرازيل، تشيلي، والمكسيك.