أغلقت هيئة المنافسة الإيطالية تحقيقًا كانت قد فتحته العام الماضي بشأن احتمال قيام شركة “غوغل” بممارسات تجارية غير عادلة تتعلق باستخدام بيانات المستخدمين الشخصية، وذلك بعد أن قدّمت الشركة سلسلة إجراءات تصحيحية لمعالجة المخاوف المثارة.
وأوضحت الهيئة، في بيان، أن التحقيق انطلق في يوليو 2024 بعدما رأت أنّ طلب “غوغل” الحصول على موافقة المستخدمين للتواصل مع خدماتها “قد يشكّل ممارسة مضلّلة وعدوانية”، معتبرة أنّ المعلومات التي قُدمت للمستخدمين حينها كانت “ناقصة وغير دقيقة”.
وبحسب ما نقلته “رويترز”، وافقت “غوغل” على تعديل طريقة طلبها للموافقة، عبر تقديم شرح أوضح حول تبعات السماح باستخدام البيانات الشخصية، إضافة إلى توضيحات دقيقة عن نطاق خدمات الشركة التي قد تتضمن الدمج أو الاستخدام المتبادل لمعلومات المستخدم.
وشددت الهيئة على أنّ هذه الخطوات تفتح المجال أمام شفافية أكبر في التعامل مع بيانات المستخدمين، في وقت تتزايد فيه الضغوط الأوروبية على شركات التكنولوجيا لضبط سياسات الخصوصية والحد من الممارسات الاحتكارية.
وتأتي هذه التطورات في سياق سلسلة من التحقيقات الأوروبية مع “غوغل”، كان أبرزها التدقيق في خوارزمية مكافحة “السبام” وتأثيرها على ترتيب المواقع الإخبارية، إضافة إلى قضايا تتعلق بالبحث، الإعلانات، والمنافسة في السوق الرقمية الأوروبية.