جددت وزيرة التربية والتعليم العالي، ريما كرامي، دعوتها للمواطنين الذين لديهم مراجعات أو شكاوى موجهة إلى مكتبها، بالتواصل على الأرقام التالية: 01772299 أو 01772888, وللاستفسار عن بدلات الإنتاجيّة , التواصل على 01772288، وذلك يوميًا بين الساعة 9:00 صباحًا و3:00 بعد الظهر لضمان الاستجابة السريعة لمطالبهم وتقديم الدعم اللازم.
اما بالنسبة للمراجعات المتعلقة بالبيئة المدرسية ( سياسة حماية التلميذ في البيئة المدرسية والأمور المتعلقة بالدمج المدرسي للمتعلمين ذوي الاحتياجات الخاصة والصعوبات التعلّمية والمواضيع المتعلقة بالصحة الجسدية والنفسية …) فدعت الوزيرة الى الاتصال على الرقم الآتي: 01772000
كما عبرت كرامي عن تقديرها لتفهّم الجميع، آملة “عدم الاتصال أو إرسال الرسائل إلى هاتفها الشخصي، نظرًا لضغط العمل وكثرة الاتصالات، مما يصعّب عليها الرد مباشرة.
وأكدت أن مكتبها ملتزم بخدمتهم والتفاعل مع قضاياهم بأفضل الطرق الممكنة”.