واجه عدد من مستخدمي هواتف سامسونغ غالاكسي S25 بلس وS25 ألترا مشكلة غير مألوفة عند استخدام الشاحن الأصلي، حيث اشتكوا من بطء الشحن أو توقفه التام دون سبب واضح.
أوضح بعضهم أن الشحن يمكن أن يستأنف عند إيقاف ميزة الشحن السريع، لكن ذلك يؤدي إلى بطء شديد في عملية الشحن.
تقتصر هذه المشكلة على إصداري بلس وألترا من سلسلة غالاكسي S25، بينما لم يواجه مستخدمو الإصدارات الأخرى نفس المشكلة.
من جانبها، اعترفت سامسونغ بالمشكلة وأعلنت عبر حسابها الرسمي على “إكس” (Twitter) أنها ستقوم بحلها من خلال تحديث برمجي قريب، مشيرة إلى أن المشكلة ليست ناتجة عن البطارية أو الشواحن.
يُذكر أن هواتف سامسونغ غالاكسي S25 تتمتع بعمر بطارية أطول مقارنة بسلسلة S24، حيث تأتي بطارية غالاكسي S25 بسعة 4000 مللي أمبير، و4900 مللي أمبير مع S25 بلس، و5000 مللي أمبير مع S25 ألترا.
تختلف سرعات الشحن بين الطرازات الثلاثة، حيث يتم شحن بطارية S25 إلى 50% خلال 30 دقيقة، بينما تصل النسبة إلى 65% في نفس المدة مع S25 بلس وS25 ألترا.